Artikel 1 - Definitioner

I disse betingelser har følgende udtryk følgende betydninger:

1. Iværksætter: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og/eller tjenester til forbrugere på afstand;

2. Forbruger: den fysiske person, der ikke handler i udøvelsen af en erhvervs- eller virksomhedsfunktion, og som indgår en fjernsalgskontrakt med iværksætteren;

3. Fjernsalgskontrakt: en aftale, hvorved der i forbindelse med et system organiseret af iværksætteren til fjernsalg af produkter og/eller tjenester, op til og med aftalens indgåelse, kun anvendes en eller flere teknikker til fjernkommunikation.;

4. Teknologi til fjernkommunikation: midler, der kan bruges til at indgå en aftale, uden at forbrugeren og iværksætteren er sammen i samme rum på samme tid;

Fortrydelsesfrist: den periode, inden for hvilken forbrugeren kan gøre brug af sin fortrydelsesret;

6. Fortrydelsesret: forbrugerens mulighed for at annullere fjernsalgskontrakten inden for fortrydelsesfristen;

7. Dag: kalenderdag;

8. Varighedstransaktion: en fjernsalgskontrakt vedrørende en række produkter og/eller tjenester, hvis levering og/eller købsforpligtelse er fordelt over tid;

9. Holdbart medium: ethvert middel, der gør det muligt for forbrugeren eller iværksætteren at gemme information, der er personligt rettet til ham, på en måde, der muliggør fremtidig konsultation og uændret gengivelse af den gemte information.

Artikel 2 – Identitet af iværksætter
Sport Europe.nl B.V.

handlende under navnet / navnene: Sporteurope.nl, tabletennis-point.com, sporteuropestore.com, tabletennisstore.eu,tafeltennisexpert.nl

Forretningsadresse:

Ekkersrijt 2004

5692 BA Son

Nederlandene

Besøgsadresser:

Ekkersrijt 2004

5692 BA Son

Nederlandene

Telefonnummer: +31 (0) 88 008 76 66

Tilgængelighed:

Lukket om mandagen

Tirsdag: 10.00 til 17.30

Onsdag: 10.00 til 17.30

Torsdag: 10.00 til 17.30

Fredag: 10.00 til 17.30

Lørdag: 10.00 - 16.00

E-mailadresse: stefan@sporteurope.nl

Erhvervsregistreringsnummer: 18057758

Momsidentifikationsnummer: NL808520283.B01

Artikel 3 - Anvendelighed
1. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud afgivet af iværksætteren og for enhver fjernsalgskontrakt indgået mellem iværksætteren og forbrugeren.

2. Før fjernsalgskontrakten indgås, vil teksten til disse generelle vilkår og betingelser blive stillet til rådighed for forbrugeren. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil det før fjernsalgskontrakten indgås blive angivet, at de generelle vilkår og betingelser kan ses hos iværksætteren, og at de vil blive sendt gratis hurtigst muligt efter forbrugerens anmodning.

3. Hvis fjernkontrakten indgås elektronisk, modsat det foregående afsnit og før fjernkontrakten indgås, kan teksten til disse generelle vilkår og betingelser gøres tilgængelig for forbrugeren elektronisk på en sådan måde, at de nemt kan gemmes på en holdbar datamedie. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil det før fjernkontrakten indgås blive angivet, hvor de generelle vilkår og betingelser kan ses elektronisk, og at de vil blive sendt gratis på forbrugerens anmodning elektronisk eller på anden måde.

4. I tilfælde af at specifikke produkt- eller servicebetingelser gælder ud over disse generelle vilkår og betingelser, gælder andet og tredje afsnit tilsvarende, og i tilfælde af modstridende generelle vilkår og betingelser kan forbrugeren altid gøre gældende den gældende bestemmelse, der er mest fordelagtig for ham.

Artikel 4 – Tilbuddet
1. Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller er betinget, vil dette blive udtrykkeligt angivet i tilbuddet.

2. Tilbuddet indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til at muliggøre en korrekt vurdering af tilbuddet af forbrugeren. Hvis virksomheden bruger billeder, er disse en sand repræsentation af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Åbenlyse fejl eller fejl i tilbuddet binder ikke virksomheden.

3. Hvert tilbud indeholder sådanne oplysninger, at det er klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser der er knyttet til at acceptere tilbuddet. Dette vedrører især:

o prisen inklusive skatter;

o de mulige leveringsomkostninger;

o måden hvorpå aftalen vil blive indgået, og hvilke handlinger der kræves for dette;

o om fortrydelsesretten gælder eller ej;

o betalings-, leverings- eller gennemførelsesmetoden for aftalen;

o fristen for at acceptere tilbuddet, eller fristen for at overholde prisen;

o niveauet for taksten for fjernkommunikation, hvis omkostningerne ved brug af teknologien til fjernkommunikation beregnes på et andet grundlag end grundtaksten;

o hvis aftalen arkiveres efter indgåelsen, hvordan den kan konsulteres af forbrugeren;

o måden hvorpå forbrugeren kan få oplysninger om handlinger, som han ikke ønsker, før aftalen indgås, samt måden hvorpå han kan rette disse, før aftalen indgås;

o alle sprog, hvor ud over hollandsk, aftalen kan indgås;

o de adfærdskodekser, som erhvervsdrivende er underlagt, og hvordan forbrugeren kan konsultere disse adfærdskodekser elektronisk; og

o den mindste varighed af fjernsalgsaftalen i tilfælde af en aftale, der omfatter kontinuerlig eller periodisk levering af produkter eller tjenester.

Artikel 5 - Aftalen
1. Med forbehold af bestemmelserne i stk. 4 indgås aftalen på det tidspunkt, hvor forbrugeren accepterer tilbuddet og overholder de tilsvarende betingelser.

2. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, vil erhvervsdrivende straks bekræfte modtagelsen af accepten elektronisk. Så længe modtagelsen af denne accept ikke er bekræftet, kan forbrugeren ophæve aftalen.

3. Hvis aftalen indgås elektronisk, vil erhvervsdrivende træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre den elektroniske overførsel af data, og han vil sikre et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, vil erhvervsdrivende træffe passende sikkerhedsforanstaltninger.

4. Erhvervsdrivende kan - inden for lovens rammer - undersøge, om forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser, samt alle de fakta og forhold, der er vigtige for en ansvarlig indgåelse af fjernsalgsaftalen. Hvis erhvervsdrivende på baggrund af denne undersøgelse har gode grunde til ikke at indgå aftalen, er han berettiget til at afvise en ordre eller anmodning eller at knytte særlige betingelser til gennemførelsen.

5. Erhvervsdrivende vil sende følgende oplysninger sammen med produktet eller tjenesten til forbrugeren, skriftligt eller på en måde, så forbrugeren kan gemme dem på et varigt medium, der er tilgængeligt:

a. den besøgsadresse for erhvervsdrivendes forretningssted, hvor forbrugeren kan henvende sig med klager;

b. betingelserne for, hvordan og på hvilken måde forbrugeren kan gøre brug af fortrydelsesretten, eller en klar erklæring om udelukkelse af fortrydelsesretten;

c. oplysninger om eksisterende eftersalgsservice og garantier; de oplysninger, der er indeholdt i artikel 4, stk. 3 i disse betingelser, medmindre erhvervsdrivende allerede har givet disse oplysninger til forbrugeren før aftalens indgåelse;

d. betingelserne for opsigelse af aftalen, hvis aftalen har en varighed på mere end et år eller er ubegrænset.

6. Hvis erhvervsdrivende har forpligtet sig til at levere en række produkter eller tjenester, gælder bestemmelsen i det foregående afsnit kun for den første levering.

 

 

 

 

 

 

 

Artikel 6A - Fortrydelsesret ved levering af produkter
1. Ved køb af produkter har forbrugeren mulighed for at ophæve kontrakten uden angivelse af grund inden for 14 dage. Denne periode starter dagen efter modtagelsen af produktet af eller på vegne af forbrugeren.

2. I denne periode vil forbrugeren behandle produktet og emballagen med omhu. Han vil kun pakke produktet ud eller bruge det i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere, om han ønsker at beholde produktet. Hvis han gør brug af sin fortrydelsesret, vil han returnere produktet med alle tilbehør og - hvis rimeligt muligt - i original stand og emballage til iværksætteren, i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner, som iværksætteren har givet.

Artikel 6B - Fortrydelsesret ved levering af tjenester
Ved levering af tjenester har forbrugeren mulighed for at ophæve aftalen uden angivelse af grund inden for 14 dage, startende på dagen for aftalens indgåelse.

For at gøre brug af sin fortrydelsesret vil forbrugeren følge de rimelige og klare instruktioner, som iværksætteren har givet med tilbuddet og/eller senest ved levering.

Artikel 7 - Omkostninger ved fortrydelse
1. Hvis forbrugeren gør brug af sin fortrydelsesret, må omkostningerne ved returnering ikke overstige købsomkostningerne.

2. Hvis forbrugeren har betalt et beløb, vil iværksætteren tilbagebetale dette beløb så hurtigt som muligt, men senest 30 dage efter returnering eller annullering.

Artikel 8 - Udelukkelse af fortrydelsesret
1. Hvis forbrugeren ikke har fortrydelsesret, kan dette kun udelukkes af iværksætteren, hvis iværksætteren klart har oplyst dette i tilbuddet, i det mindste rettidigt inden aftalens indgåelse.

2. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for produkter:

a. der er skabt af iværksætteren i overensstemmelse med forbrugerens specifikationer;

b. der tydeligt er af personlig karakter;

c. der ikke kan returneres på grund af deres art;

d. der kan blive fordærvet eller ældes hurtigt;

e. hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked, som iværksætteren ikke har indflydelse på;

f. for enkelte aviser og magasiner;

g. for lyd- og videooptagelser samt computersoftware, hvor forbrugeren har brudt forseglingen.

h. for gummier, der er fjernet fra emballagen

i. for klinger, der er malet og/eller spillet med

j. for en kombination af klinger og gummier, der er sat sammen efter dine ønsker og derfor allerede er samlet ud af emballagen.

3. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for tjenester:

a. vedrørende indkvartering, transport, restaurationsvirksomhed eller fritidsaktiviteter, som skal udføres på en bestemt dato eller inden for en bestemt periode;

b. hvis leveringen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke, før fortrydelsesfristen er udløbet;

c. vedrørende væddemål og lotterier.

Artikel 9 - Pris
1. I den i tilbuddet angivne gyldighedsperiode vil priserne på de tilbudte produkter og/eller tjenester ikke blive forhøjet, bortset fra prisændringer som følge af ændringer i momssatser.

2. I modstrid med forrige afsnit kan virksomheden tilbyde produkter eller tjenester, hvis priser er underlagt udsving på finansmarkedet, og som virksomheden ikke har indflydelse på, til variable priser. Denne sammenhæng med udsving og det faktum, at eventuelle angivne priser er målpriser, fremgår af tilbuddet.

3. Prisforhøjelser inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de skyldes lovbestemmelser eller forskrifter.

4. Prisforhøjelser fra 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis virksomheden har fastsat dette, og:

a. disse skyldes lovbestemmelser eller forskrifter; eller

b. forbrugeren har ret til at annullere aftalen på den dag, hvor prisstigningen træder i kraft.

5. De i tilbuddet angivne priser på produkter eller tjenester inkluderer moms.

Foreninger eller enkeltpersoner, som har fået aftalt rabat på vores produkter, er følgende varer undtaget fra denne rabat: Bordtennisborde, Dommerborde, Spillebane-rammer og Robotter. Hvis ønsket, kan vi lave et passende tilbud inklusive forsendelsesomkostninger for disse varer.

Artikel 10 - Overensstemmelse og garanti
1. Virksomheden garanterer, at produkterne og/eller tjenesterne overholder aftalen, de i tilbuddet angivne specifikationer, rimelige krav til pålidelighed og/eller anvendelighed samt de lovmæssige krav, der gælder på tidspunktet for aftalens indgåelse, herunder bestemmelser og/eller myndighedsregler.

2. En ordning, som tilbydes af virksomheden, producenten eller importøren som garanti, påvirker ikke de rettigheder og krav, som forbrugeren kan gøre gældende over for virksomheden vedrørende en mangel i opfyldelsen af virksomhedens forpligtelser over for forbrugeren på grundlag af lovgivningen og/eller fjernsalgskontrakten.

Artikel 11 – Levering og udførelse
1. Virksomheden vil udvise størst mulig omhu ved modtagelse og udførelse af ordrer på produkter samt ved vurdering af ansøgninger om levering af tjenester.

2. Leveringsstedet er den adresse, som forbrugeren meddeler virksomheden.

3. Med behørig hensyntagen til det, der er angivet i artikel 4 i disse almindelige vilkår og betingelser, vil virksomheden udføre accepterede ordrer hurtigt, dog senest inden for 30 dage, medmindre en længere leveringstid er aftalt. Hvis leveringen forsinkes, eller hvis en ordre ikke kan eller kun delvist kan udføres, vil forbrugeren blive underrettet herom senest en måned efter bestillingen. I så fald har forbrugeren ret til at opsige aftalen uden omkostninger og er berettiget til eventuel erstatning.

4. I tilfælde af ophævelse i henhold til forrige afsnit vil erhvervsdrivende tilbagebetale det beløb, som forbrugeren har betalt, så hurtigt som muligt, dog senest 30 dage efter ophævelsen.

5. Hvis levering af en bestilt vare viser sig umulig, vil erhvervsdrivende bestræbe sig på at levere en erstatningsvare. Senest ved levering vil det klart og forståeligt blive oplyst, at der leveres en erstatningsvare. Fortrydelsesretten kan ikke udelukkes for erstatningsvarer. Omkostningerne ved returnering af varen afholdes af erhvervsdrivende.

6. Risikoen for skade og/eller tab af produkter påhviler erhvervsdrivende indtil leveringstidspunktet til forbrugeren, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Artikel 12 - Varighedsaftaler
1. Forbrugeren kan til enhver tid opsige en aftale, der er indgået for ubestemt tid, med behørig overholdelse af de aftalte opsigelsesregler og et opsigelsesvarsel på højst en måned.

2. En aftale, der er indgået for en bestemt periode, har en maksimal varighed på to år. Hvis det er aftalt, at fjernsalgsaftalen forlænges, hvis forbrugeren ikke reagerer, fortsætter aftalen som en aftale for ubestemt tid, og opsigelsesvarslet efter fortsættelsen af aftalen vil være maksimalt en måned.

Artikel 13 - Betaling
1. Medmindre andet er aftalt, skal de beløb, som forbrugeren skylder, betales inden for otte dage efter levering af varerne eller, i tilfælde af en aftale om levering af en tjeneste, inden for 8 dage efter, at dokumenterne vedrørende denne aftale er udstedt.

2. Ved salg af produkter til forbrugere må der aldrig i almindelige vilkår og betingelser fastsættes en forudbetaling på mere end 50%. Når forudbetaling er fastsat, kan forbrugeren ikke gøre nogen rettigheder gældende vedrørende udførelsen af ordren eller tjenesten, før den fastsatte forudbetaling er foretaget.

3. Forbrugeren har pligt til uden ophold at meddele erhvervsdrivende om unøjagtigheder i de oplyste eller angivne betalingsoplysninger.

4. I tilfælde af manglende betaling fra forbrugeren har erhvervsdrivende ret, underlagt lovmæssige begrænsninger, til at opkræve de rimelige omkostninger, som forbrugeren er blevet gjort bekendt med på forhånd.

Artikel 14 - Klager
1. Virksomheden har en velkendt klageprocedure og behandler klager i overensstemmelse med denne klageprocedure.

2. Klager over opfyldelsen af aftalen skal indgives til virksomheden inden for rimelig tid, fuldt og klart beskrevet, efter at forbrugeren har opdaget manglerne.

3. Klager, der indgives til virksomheden, besvares inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen. Hvis en klage kræver en forudsigelig længere behandlingstid, vil virksomheden inden for 14 dage svare med en kvittering og en angivelse af, hvornår forbrugeren kan forvente et mere detaljeret svar.

4. Hvis klagen ikke kan løses ved gensidig aftale, opstår der en tvist, som er underlagt tvistbilæggelsesproceduren.

Artikel 15 - Tvister
1. Aftaler mellem virksomheden og forbrugeren, som disse generelle vilkår gælder for, er udelukkende underlagt nederlandsk ret.

2. Tvister mellem forbrugeren og virksomheden om indgåelse eller opfyldelse af aftaler vedrørende produkter og tjenester, der skal leveres eller er leveret af denne virksomhed, kan, under behørig hensyntagen til nedenstående bestemmelser, indbringes af både forbrugeren og virksomheden for Thuiswinkel Voldgiftsudvalg, PO Box 90600, 2509 LP i Haag (www.sgc.nl).

3. En tvist vil kun blive behandlet af Voldgiftsudvalget, hvis forbrugeren først har indgivet sin klage til virksomheden inden for rimelig tid.

4. Senest tre måneder efter at tvisten er opstået, skal tvisten indgives skriftligt til Voldgiftsudvalget.

5. Hvis forbrugeren ønsker at indbringe en tvist for Voldgiftsudvalget, er virksomheden bundet af dette valg. Hvis virksomheden ønsker det, skal forbrugeren inden for fem uger efter en skriftlig anmodning fra virksomheden skriftligt oplyse, om han ønsker dette, eller om han ønsker, at tvisten behandles af den kompetente domstol. Hvis virksomheden ikke hører om forbrugerens valg inden for fem uger, er virksomheden berettiget til at indbringe tvisten for den kompetente domstol.

6. Voldgiftsudvalget træffer afgørelse under de betingelser, der er fastsat i reglerne for Voldgiftsudvalget. Voldgiftsudvalgets afgørelser gives som bindende rådgivning.

7. Voldgiftsudvalget vil ikke behandle en tvist eller vil ophøre med at behandle den, hvis virksomheden har fået tildelt en betalingsudsættelse, er gået konkurs eller faktisk har ophørt sin forretningsaktivitet, før en tvist er blevet behandlet af udvalget ved en høring, og der er truffet en endelig afgørelse.

8. Hvis ud over Thuiswinkel Disputes Committee en anden anerkender den tvistnævn, der er tilknyttet Forbrugertvistudvalgets Fond (SGC) eller Finansielle Tjenesters Klagenævn (Kifid), er Disputes Committee Thuiswinkel udelukkende ansvarlig for tvister, der hovedsageligt vedrører salgsmetoden eller levering af fjernsalgstjenester. For alle andre tvister gælder det andet anerkendte tvistnævn tilknyttet SGC eller Kifid.

Artikel 16 - Yderligere eller forskellige vilkår
Yderligere bestemmelser eller bestemmelser, der afviger fra disse generelle vilkår og betingelser, må ikke være til skade for forbrugeren og skal være nedskrevet eller på en sådan måde, at de kan gemmes af forbrugeren på en tilgængelig måde på en holdbar datamedie.

Artikel 17 - Ændringer i de generelle vilkår og betingelser

1. Sport Europe vil altid gøre dette kendt for forbrugeren efter ændringen af de generelle vilkår og betingelser.

2. Ændringer i disse vilkår og betingelser træder kun i kraft, efter at de er offentliggjort på passende vis, under forudsætning af, at ved gældende ændringer i løbet af tilbudsperioden gælder den bestemmelse, der er mest fordelagtig for forbrugeren.

Artikel 18 - Priser / Betaling

1. Alle priser inkluderer moms og eksklusive andre offentlige afgifter, medmindre andet er angivet i oplysningerne om produktet.

2. Sport Europe tilbyder betalingsmulighederne online betaling, forudbetaling via bankoverførsel og betaling på konto.

3. Ved betaling på konto skal leveringsadressen være i Holland. Betaling for de købte varer skal ske inden for 8 dage efter levering. Før du kan bestille på konto, skal du have bestilt mindst fire gange i en af webbutikkerne før og for et minimumsbeløb på € 2000,- inkl. moms. Hvis betalingsfristen overskrides, er køberen i restance fra den dag, betalingen skulle være foretaget. Efter at køberen er i restance, sendes en påmindelse. Hvis betalingen sker efter 2. påmindelse fra Sport Europe, skylder køberen et administrationsgebyr på € 17,00. Hvis køberen ikke opfylder sin betalingsforpligtelse selv efter en påmindelse, vil et fogedkontor blive inddraget. Omkostningerne ved inddrivelsen vil blive krævet af køberen.

 

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Tak fordi du besøger vores online butik. Beskyttelse af dit privatliv er meget vigtigt for os. Nedenfor finder du omfattende information om, hvordan vi håndterer dine data.

1. Adgangsdata og hosting

Du kan besøge vores hjemmeside uden at afsløre nogen personlige oplysninger. Ved hvert besøg på hjemmesiden gemmer webserveren automatisk kun en såkaldt serverlogfil, som indeholder f.eks. navnet på den anmodede fil, din IP-adresse, dato og tidspunkt for anmodningen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer anmodningen.

Disse adgangsdata analyseres udelukkende med det formål at sikre en problemfri drift af hjemmesiden og forbedre vores tilbud. Dette tjener ifølge Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR til beskyttelse af vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud, som vejer tungere i interesseafvejningen. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på vores hjemmeside.

2. Dataindsamling og brug til behandling af kontrakten og til oprettelse af kundekonto

Vi indsamler personoplysninger, som du frivilligt giver os, når du afgiver en ordre eller når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådanne, fordi vi absolut har brug for disse data for at behandle kontrakten eller for at behandle din henvendelse, og du ellers ikke ville kunne sende ordren eller henvendelsen. Det fremgår tydeligt i hver indtastningsformular, hvilke data der indsamles. Vi bruger de data, du oplyser til os, til at opfylde kontrakten og behandle dine forespørgsler i henhold til Art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR. I det omfang du har givet dit samtykke i henhold til Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR ved at vælge at oprette en kundekonto, vil vi bruge dine data med henblik på oprettelse af kundekonto. Når kontrakten er afsluttet eller din kundekonto slettet, vil enhver yderligere behandling af dine data blive begrænset, og dine data vil blive slettet ved udløbet af den opbevaringsperiode, der gælder i henhold til relevante regler, medmindre du udtrykkeligt samtykker til videre brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge dine personoplysninger yderligere i det omfang og på den måde, som loven tillader, hvilket vi informerer dig om i denne meddelelse. Din kundekonto kan slettes til enhver tid. Til dette formål kan du enten sende en besked til den nedenfor angivne Kontaktmulighed eller bruge den relevante funktion, der er tilgængelig i kundekontoen.

3. Overførsel af data

Vi videregiver dine data til fragtfirmaet i det omfang, der er nødvendigt for levering af de bestilte varer i henhold til Art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR. Afhængigt af den betalingsudbyder, du har valgt under bestillingsprocessen, videregiver vi de betalingsoplysninger, der er indsamlet til ordrebehandling, til den bank, der er ansvarlig for betalingen, og eventuelt til den betalingsudbyder, vi har engageret, eller til den valgte betalingstjeneste. Nogle af disse data indsamles af de valgte betalingstjenesteudbydere selv, hvis du opretter en konto hos dem. I så fald skal du under bestillingsprocessen registrere dig hos din betalingstjenesteudbyder med dine adgangsdata. I denne henseende gælder den pågældende betalingstjenesteudbyders privatlivspolitik.

4. E-mail-nyhedsbrev og postreklame

E-mailreklame, hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt vores e-mail-nyhedsbrev baseret på dit samtykke i henhold til Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR ved brug af de data, du har oplyst eller særskilt afgivet til dette formål. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet. Til dette formål kan du enten sende en besked til den nedenfor angivne Kontaktmulighed eller bruge afmeldingslinket i nyhedsbrevet. Ved afmelding sletter vi din e-mailadresse, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at fortsætte brugen af dine personlige data inden for det omfang og på den måde, som loven tillader, hvilket vi informerer dig om i denne meddelelse.

Postreklame og din ret til at fravælge

Medmindre du har fravalgt eller er en forbruger med fast bopæl i Spanien, forbeholder vi os retten til at bruge dit for- og efternavn samt din postadresse til vores reklameformål, f.eks. til at sende interessante tilbud og information om vores produkter pr. post. Dette tjener beskyttelsen af vores legitime interesser i at fremme og reklamere for vores produkter over for kunder i henhold til Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR, som vejer tungest i interesseafvejningen.

5. Integration af Trusted Shops Trustbadge

Vi har integreret Trusted Shops Trustbadge på denne hjemmeside for at vise vores Trusted Shops Trustmark og tilbyde Trusted Shops-produkterne til kunder efter afgivet ordre.

Dette tjener beskyttelsen af vores legitime interesser i den optimale markedsføring af vores tilbud i henhold til Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR, som vejer tungest i interesseafvejningen. Trustbadge og de annoncerede trust badge-tjenester tilbydes af Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Tyskland.

Ved hver brug af Trustbadge gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som indeholder f.eks. din IP-adresse, dato og tidspunkt for forespørgslen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer forespørgslen. Disse adgangsdata bliver ikke analyseret og overskrives automatisk senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på hjemmesiden.

Andre personoplysninger overføres til Trusted Shops kun, hvis du beslutter at bruge eller allerede har tilmeldt dig at bruge Trusted Shops produkter efter at have afgivet en ordre. I så fald gælder den kontrakt, der er indgået mellem dig og Trusted Shops.

6. Cookies og webanalyse

For at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside og gøre det muligt for dig at bruge visse funktioner for at vise relevante produkter eller gennemføre markedsundersøgelser, bruger nogle sider på denne hjemmeside såkaldte cookies. Dette tjener til beskyttelse af vores legitime interesser i den optimerede præsentation af vores tilbud i henhold til Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR, som vejer tungere i interesseafvejningen. En cookie er en lille tekstfil, som automatisk gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes, når du lukker browsersessionen, dvs. når du lukker browseren (såkaldte sessionscookies). Andre cookies gemmes på din enhed og gør det muligt for os at genkende din browser, når du besøger os igen (vedvarende cookies). For at tjekke cookie-lagringsperioden kan du bruge oversigtsfunktionen i cookieindstillingerne i din webbrowser. Du kan konfigurere din browser til at informere dig, hver gang en side bruger cookies, og beslutte fra sag til sag, om du vil acceptere eller afvise cookies på en given hjemmeside eller generelt. Hver browser har en forskellig politik for håndtering af cookieindstillinger. Browserens politik er beskrevet i Hjælp-menuen i hver browser og forklarer, hvordan du kan ændre dine cookieindstillinger. For at finde ud af, hvordan du ændrer indstillingerne i din browser, se linkene nedenfor:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Bemærk venligst, at deaktivering af cookies kan begrænse din adgang til nogle funktioner på vores hjemmeside.

Brug af Google (Universal) Analytics til webanalyse

Til formålet med webanalyse bruger denne hjemmeside Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google LLC (www.google.com). Dette tjener til beskyttelse af vores legitime interesser i en optimeret præsentation af vores tilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR, som vejer tungere i interesseafvejningen. Google (Universal) Analytics bruger metoder som f.eks. cookies, der muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der automatisk indsamles af cookies om din brug af denne hjemmeside, overføres som regel til og gemmes på en Google-server i USA. Samtidig, da IP-anonymisering er aktiveret på denne hjemmeside, forkortes IP-adressen, før den overføres inden for medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller andre parter til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde sendes den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Generelt forbinder Google ikke den anonymiserede IP-adresse, der overføres fra din browser via Google Analytics, med andre data, som Google måtte have.

Google LLC har hovedkontor i USA og er certificeret under EU-US-Privacy Shield. Du kan se det opdaterede certifikat < href="//www.privacyshield.gov/list">her. På baggrund af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte anerkendt enheder certificeret under Privacy Shield som dem, der sikrer et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.

Du kan forhindre, at data genereret af cookies og relateret til din brug af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse) registreres og behandles af Google ved at downloade og installere browser-plugin'et, som er tilgængeligt via følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Som alternativ til browser-plugin'et kan du klikke på dette link for at forhindre, at Google Analytics fremover registrerer dine data på denne hjemmeside. I denne proces gemmes en afmeldings-cookie på din slutbruger-enhed. Hvis du sletter dine cookies, skal du klikke på linket igen.

7. Afsendelse af påmindelser om bedømmelse via e-mail

Påmindelse om bedømmelse fra Trusted Shops

Hvis du i forbindelse med eller efter din bestilling har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR, videregiver vi din e-mailadresse til Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Tyskland (www.trustedshops.com), så de kan sende dig en påmindelse om at bedømme.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den nedenfor angivne kontaktmulighed eller direkte til Trusted Shops.

8. Kontaktmuligheder og dine rettigheder

Som den registrerede har du følgende rettigheder i henhold til: • art. 15 GDPR, retten til at få oplysninger om dine personoplysninger, som vi behandler, inden for den beskrevne ramme; • art. 16 GDPR, retten til straks at kræve berigtigelse af ukorrekte eller fuldstændiggørelse af dine personoplysninger, som vi opbevarer; • art. 17 GDPR, retten til at anmode om sletning af dine personoplysninger, som vi opbevarer, medmindre yderligere behandling er nødvendig - for at udøve ytrings- og informationsfriheden; - for overholdelse af en retlig forpligtelse; - af hensyn til almen interesse eller - til etablering, udøvelse eller forsvar af retlige krav; • art. 18 GDPR, retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, i det omfang - du bestrider rigtigheden af dataene; - behandlingen er ulovlig, men du nægter sletning; - vi ikke længere har brug for dataene, men du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare retlige krav, eller - du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til art. 21 GDPR; • art. 20 GDPR, retten til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller anmode om overførsel til en anden dataansvarlig; • art. 77 GDPR, retten til at klage til en tilsynsmyndighed. Som hovedregel kan du kontakte tilsynsmyndigheden i dit sædvanlige bopæls- eller arbejdssted eller ved vores virksomheds hovedkontor.

Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi indsamler, behandler eller bruger dine personoplysninger, ønsker at forespørge om, rette, begrænse eller slette dine data, eller trække samtykker tilbage, du har givet, eller framelde dig en bestemt dataanvendelse, bedes du kontakte os direkte ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet i vores sideinformation.

Ret til at gøre indsigelse

Hvis vi behandler personoplysninger som beskrevet ovenfor for at beskytte vores legitime interesser, der vejer tungere i en interesseafvejning, kan du gøre indsigelse mod en sådan databehandling med fremadrettet virkning. Hvis dine data behandles til direkte markedsføringsformål, kan du til enhver tid udøve denne ret som beskrevet ovenfor. Hvis dine data behandles til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation.

Efter du har udøvet din indsigtsret, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller til etablering, udøvelse eller forsvar af retlige krav.

Dette gælder ikke for behandling af personoplysninger til direkte markedsføringsformål. I sådanne tilfælde vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål.