Bedankt voor uw bezoek aan onze online winkel. De bescherming van uw privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder vindt u uitgebreide informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan de website slaat de webserver automatisch alleen een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het verzoek, het volume van de overgedragen gegevens en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het verzoek documenteert.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd met het doel de soepele werking van de website te waarborgen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient volgens Art. 6 (1) 1 lit. f) AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de juiste presentatie van ons aanbod, die zwaarder wegen in de belangenafweging. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan onze website verwijderd.

2. Gegevensverzameling en gebruik voor de verwerking van het contract en het openen van een klantaccount

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens absoluut nodig hebben om het contract te verwerken of uw contactverzoek te behandelen en u anders de bestelling of het contactverzoek niet zou kunnen verzenden. In elk invoerveld is duidelijk welke gegevens worden verzameld. Wij gebruiken de gegevens die u aan ons verstrekt om het contract uit te voeren en uw vragen te verwerken volgens Art. 6 (1) 1 lit. b) AVG. Voor zover u uw toestemming hebt gegeven volgens Art. 6 (1) 1 lit. a) AVG door te besluiten een klantaccount te openen, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van een klantaccount. Na voltooiing van het contract of verwijdering van uw klantaccount wordt verdere verwerking van uw gegevens beperkt en worden uw gegevens verwijderd na het verstrijken van de bewaartermijn die geldt volgens de relevante regelgeving, tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft voor verder gebruik van uw gegevens of wij het recht behouden uw persoonsgegevens verder te gebruiken binnen de door de wet toegestane omvang en wijze, waarvan wij u in deze verklaring informeren. Uw klantaccount kan te allen tijde worden verwijderd. Hiervoor kunt u een bericht sturen via de hieronder vermelde contactmogelijkheid of de relevante functie in het klantaccount gebruiken.

3. Gegevensoverdracht

Wij verstrekken uw gegevens aan het verzendbedrijf in de omvang die nodig is voor de levering van de bestelde goederen volgens Art. 6 (1) 1 lit. b) AVG. Afhankelijk van de door u gekozen betaalprovider tijdens het bestelproces, verstrekken wij de voor de orderverwerking verzamelde betaalgegevens aan de bank die met de betaling is belast en, indien van toepassing, aan de door ons ingeschakelde betaalprovider of aan de geselecteerde betaalservice. Sommige van deze gegevens worden door de geselecteerde betaalproviders zelf verzameld als u bij hen een account opent. In dat geval moet u zich tijdens het bestelproces met uw toeganggegevens bij uw betaalprovider registreren. In dat opzicht is de privacyverklaring van de betreffende betaalprovider van toepassing.

4. E-mailnieuwsbrief en postreclame

E-mailreclame als u zich abonneert op de nieuwsbrief

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief op basis van uw toestemming volgens Art. 6 (1) 1 lit. a) AVG, met gebruik van de daarvoor benodigde of door u afzonderlijk verstrekte gegevens. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief. Hiervoor kunt u een bericht sturen via de hieronder vermelde contactmogelijkheid of de afmeldlink in de nieuwsbrief gebruiken. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij het recht behouden uw persoonsgegevens verder te gebruiken binnen de door de wet toegestane omvang en wijze, waarvan wij u in deze verklaring informeren.

Postreclame en uw recht om bezwaar te maken

Tenzij u bezwaar hebt gemaakt of u een consument bent die zijn gewone verblijfplaats in Spanje heeft, behouden wij ons het recht voor uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze reclamedoeleinden, bijvoorbeeld voor het per post versturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij het promoten en adverteren van onze producten aan klanten volgens Art. 6 (1) 1 lit. f) AVG, die zwaarder wegen in de belangenafweging.

5. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge

Wij hebben de Trusted Shops Trustbadge op deze website geïntegreerd om ons Trusted Shops-keurmerk weer te geven en klanten na het plaatsen van een bestelling de Trusted Shops-producten aan te bieden.

Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de optimale marketing van ons aanbod volgens Art. 6 (1) 1 lit. f) AVG, die zwaarder wegen in de belangenafweging. De Trustbadge en de geadverteerde trustbadge-diensten worden aangeboden door Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland.

Bij elk gebruik van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en tijd van het verzoek, het volume van de overgedragen gegevens en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het verzoek documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geanalyseerd en worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw websitebezoek automatisch overschreven.

Andere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u besluit Trusted Shops-producten te gebruiken of zich al hebt geregistreerd voor het gebruik daarvan na het plaatsen van een bestelling. In dat geval is het contract dat tussen u en Trusted Shops is gesloten van toepassing.

6. Cookies en webanalyse

Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren en u in staat te stellen bepaalde functies te gebruiken om geschikte producten te tonen of marktonderzoek uit te voeren, gebruiken sommige pagina’s van deze website zogenaamde cookies. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod volgens Art. 6 (1) 1 lit. f) AVG, die zwaarder wegen in de belangenafweging. Een cookie is een klein tekstbestand dat automatisch op uw eindapparaat wordt opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden verwijderd nadat u de browsersessie sluit, dat wil zeggen wanneer u de browser sluit (de zogenaamde sessiecookies). Andere cookies worden opgeslagen op uw eindapparaat en stellen ons in staat uw browser te herkennen wanneer u ons opnieuw bezoekt (persistente cookies). Om de opslagduur van cookies te controleren, kunt u de overzichtsfunctie in de cookie-instellingen van uw webbrowser gebruiken. U kunt uw browser zo instellen dat deze u informeert wanneer een pagina cookies gebruikt en per geval beslissen of u de cookies op een bepaalde website accepteert of weigert, of dit algemeen instellen. Elke browser heeft een eigen beleid voor het beheren van cookie-instellingen. Het beleid van de browser wordt beschreven in het Help-menu van elke browser en legt uit hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Om te weten hoe u de instellingen in uw browser kunt wijzigen, zie de onderstaande links:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies uw toegang tot sommige functies van onze website kan beperken.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse

Voor website-analyse maakt deze website gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysetool van Google LLC (www.google.com). Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod volgens Art. 6 (1) 1 lit. f) AVG, die zwaarder wegen in de belangenafweging. Google (Universal) Analytics gebruikt methoden zoals cookies die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De automatisch door cookies verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk naar een Google-server in de Verenigde Staten verzonden en daar opgeslagen. Tegelijkertijd is op deze website IP-anonimisering ingeschakeld, waardoor het IP-adres wordt ingekort voordat het binnen de lidstaten van de Europese Unie of andere verdragsluitende staten van de Europese Economische Ruimte wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. Over het algemeen koppelt Google het geanonimiseerde IP-adres, dat via Google Analytics vanuit uw browser wordt verzonden, niet aan andere door Google bewaarde gegevens.

Google LLC is gevestigd in de VS en is gecertificeerd volgens het EU-US Privacy Shield. U vindt het actuele certificaat < href="//www.privacyshield.gov/list">hier. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie erkent laatstgenoemde entiteiten die gecertificeerd zijn volgens het Privacy Shield als entiteiten die een adequaat niveau van gegevensbescherming waarborgen.

U kunt voorkomen dat de door cookies gegenereerde en met uw gebruik van de website verband houdende gegevens (inclusief uw IP-adres) door Google worden geregistreerd en verwerkt door de browserplugin te downloaden en te installeren via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Als alternatief voor de browserplugin kunt u op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics uw gegevens op deze website in de toekomst registreert. Hierbij wordt een opt-out-cookie op uw eindapparaat opgeslagen. Als u uw cookies verwijdert, moet u de link opnieuw aanklikken.

7. Verzenden van beoordelingsherinneringen per e-mail

Beoordelingsherinnering door Trusted Shops

Als u ons bij het plaatsen van uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven volgens Art. 6 (1) 1 lit. a) AVG, verstrekken wij uw e-mailadres aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen, Duitsland (www.trustedshops.com), zodat zij u een herinnering voor een beoordeling per e-mail kunnen sturen.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen via de hieronder vermelde contactmogelijkheid of rechtstreeks aan Trusted Shops.

8. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene hebt u de volgende rechten volgens: • art. 15 AVG, het recht op inzage in uw persoonsgegevens die wij verwerken, binnen de daarin beschreven reikwijdte; • art. 16 AVG, het recht om onjuiste persoonsgegevens die wij van u bewaren onmiddellijk te laten corrigeren of aan te vullen; • art. 17 AVG, het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens die wij bewaren te verzoeken, tenzij verdere verwerking vereist is - om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen; - voor naleving van een wettelijke verplichting; - om redenen van algemeen belang of - voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen; • art. 18 AVG, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover - u de juistheid van de gegevens betwist; - de verwerking onrechtmatig is, maar u verwijdering weigert; - wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of - u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking volgens art. 21 AVG; • art. 20 AVG, het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken; • art. 77 AVG, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit op uw gewone verblijfplaats, werkplek of bij ons bedrijf.

Als u vragen hebt over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken of gebruiken, wilt informeren naar, corrigeren, beperken of verwijderen van uw gegevens, of gegeven toestemmingen wilt intrekken of bezwaar wilt maken tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze siteverklaring.

Recht van bezwaar

Als wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen die zwaarder wegen in de belangenafweging, kunt u bezwaar maken tegen die gegevensverwerking met toekomstige werking. Als uw gegevens voor direct marketingdoeleinden worden verwerkt, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als uw gegevens voor andere doeleinden worden verwerkt, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie.

Nadat u uw recht van bezwaar hebt uitgeoefend, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor die doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit geldt niet voor de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor die doeleinden verwerken.