Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak tabletennisstore.eu (dalej „Strona” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu na Stronie.
Zbieranie danych osobowych
Podczas odwiedzania strony zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy. W niniejszej Polityce Prywatności określamy wszelkie informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę (w tym poniższe informacje), jako „Dane osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie Dane osobowe zbieramy i dlaczego.
Informacje o urządzeniu
- Przykłady zbieranych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty oglądasz, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji ze stroną.
- Cel zbierania: prawidłowe załadowanie strony dla Ciebie oraz przeprowadzenie analizy korzystania ze strony w celu jej optymalizacji.
- Źródło zbierania: Zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej strony za pomocą plików cookie, plików dziennika, znaczników internetowych, tagów lub pikseli [DODAJ LUB USUŃ INNE UŻYWANE TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA].
- Udostępnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify [DODAJ INNYCH DOSTAWCÓW, Z KTÓRYMI UDOSTĘPNIASZ TE INFORMACJE].
Informacje o zamówieniu
- Przykłady zbieranych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych [WSTAW INNE AKCEPTOWANE FORMY PŁATNOŚCI]), adres e-mail oraz numer telefonu.
- Cel zbierania: dostarczenie Ci produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetworzenie informacji o płatności, zorganizowanie wysyłki oraz dostarczenie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja z Tobą, weryfikacja zamówień pod kątem ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
- Źródło zbierania: zebrane od Ciebie.
- Udostępnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify [DODAJ INNYCH DOSTAWCÓW, Z KTÓRYMI UDOSTĘPNIASZ TE INFORMACJE. NA PRZYKŁAD, KANAŁY SPRZEDAŻY, BRAMKI PŁATNOŚCI, APLIKACJE DO WYSYŁKI I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ].
Informacje dotyczące obsługi klienta
- Przykłady zbieranych danych osobowych: [MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEEDED]
- Cel zbierania: świadczenie wsparcia klienta.
- Źródło zbierania: zebrane od Ciebie.
- Ujawnienie w celach biznesowych: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
[INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]
Niepełnoletni
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej [WSTAW WIEK] lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o Kontakt pod poniższym adresem w celu ich usunięcia.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i realizować umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:
- Do obsługi naszego sklepu internetowego używamy Shopify. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzieć na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
- [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci reklamy ukierunkowane lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
- [WSTAW, JEŚLI DOTYCZY] Korzystamy z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [WSTAW, JEŚLI UŻYWASZ APLIKACJI MARKETINGOWEJ OSOBY TRZECIEJ, KTÓRA ZBIERA INFORMACJE O AKTYWNOŚCI KUPUJĄCEGO NA TWOJEJ STRONIE] Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach oraz interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Niektóre z tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
- [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej poprzez:
[DOŁĄCZ LINKI WYŁĄCZENIA Z USŁUG, KTÓRE SĄ UŻYWANE. CZĘSTE LINKI TO:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Wykorzystanie Danych Osobowych
Używamy Twoich Danych Osobowych, aby świadczyć Ci nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
Podstawa prawna
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]
- Twojej zgody;
- Wykonania umowy między Tobą a Stroną;
- Spełnienia naszych obowiązków prawnych;
- Ochrony Twoich istotnych interesów;
- Wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym;
- Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.
Przechowywanie
Gdy złożysz zamówienie za pośrednictwem Strony, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji o prawie do usunięcia znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma na Ciebie prawny wpływ lub w inny sposób znacząco Cię dotyka.
My [PODEJMUJEMY/NIE PODEJMUJEMY] w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które ma prawny lub inny istotny wpływ, wykorzystując dane klientów.
Nasz procesor Shopify używa ograniczonego zautomatyzowanego podejmowania decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają prawnego ani innego istotnego wpływu na Ciebie.
Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
- Tymczasowa lista blokująca adresy IP powiązane z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta lista blokująca obowiązuje przez kilka godzin.
- Tymczasowa lista blokująca karty kredytowe powiązane z zablokowanymi adresami IP. Ta lista blokująca obowiązuje przez kilka dni.
[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION ONLY IF YOU SELL PERSONAL INFORMATION, AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
Sprzedaż Danych Osobowych
Nasza strona sprzedaje Dane Osobowe, zgodnie z definicją zawartą w California Consumer Privacy Act z 2018 roku („CCPA”).
[WSTAW:
- KATEGORIE SPRZEDAWANYCH INFORMACJI;
- INSTRUKCJE DOTYCZĄCE REZYGNACJI ZE SPRZEDAŻY;
- CZY TWOJA FIRMA SPRZEDAJE INFORMACJE O OSOBACH NIEPEŁNOLETNICH (PONIŻEJ 16 LAT) ORAZ CZY UZYSKUJESZ WYRAŹNĄ ZGODĘ;
- JEŚLI OFERUJESZ FINANSOWĄ NAGRODĘ ZA NIESPRZEDAWANIE INFORMACJI, PODAJ INFORMACJE O TYM, CZYM JEST TA NAGRODA.
Twoje prawa
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
RODO
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, prosimy o Kontakt za pomocą poniższych danych [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE DOTYCZĄCE WYSYŁANIA WNIOSKÓW O DOSTĘP, USUNIĘCIE, POPRAWKĘ I PRZENOSZENIE].
Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji o tym, jak transfery danych są zgodne z RODO, znajdziesz w białej księdze Shopify dotyczącej RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
CCPA
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat (znane również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, prosimy o Kontakt za pomocą poniższych danych [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE DOTYCZĄCE WYSYŁANIA WNIOSKÓW O DOSTĘP, USUNIĘCIE, POPRAWKĘ I PRZENOSZENIE].
Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w Twoim imieniu, prosimy o Kontakt pod poniższym adresem.
Pliki cookie
Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej strony. Używamy różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz związanych z mediami społecznościowymi lub treściami. Pliki cookie poprawiają Twoje doświadczenia podczas przeglądania, pozwalając stronie zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wpisywać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przechodzisz między stronami. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają ze strony, na przykład czy to ich pierwsza wizyta lub czy są częstymi odwiedzającymi.
Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia na naszej stronie i świadczyć nasze usługi.
Pliki cookie niezbędne do działania sklepu
| Nazwa | Funkcja |
|---|---|
| _ab | Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego. |
| _secure_session_id | Używane w związku z nawigacją po sklepie. |
| cart | Używane w związku z koszykiem zakupowym. |
| cart_sig | Używane w związku z realizacją zamówienia. |
| cart_ts | Używane w związku z realizacją zamówienia. |
| checkout_token | Używane w związku z realizacją zamówienia. |
| secret | Używane w związku z realizacją zamówienia. |
| secure_customer_sig | Używane w związku z logowaniem klienta. |
| storefront_digest | Używane w związku z logowaniem klienta. |
| _shopify_u | Używane do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. |
Raportowanie i analizy
| Nazwa | Funkcja |
|---|---|
| _tracking_consent | Preferencje dotyczące śledzenia. |
| _landing_page | Śledzenie stron docelowych |
| _orig_referrer | Śledzenie stron docelowych |
| _s | Analizy Shopify. |
| _shopify_s | Analizy Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analizy Shopify dotyczące marketingu i poleceń. |
| _shopify_sa_t | Analizy Shopify dotyczące marketingu i poleceń. |
| _shopify_y | Analizy Shopify. |
| _y | Analizy Shopify. |
[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]
Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały”, czy „sesyjny”. Pliki sesyjne trwają do momentu zakończenia przeglądania, a pliki trwałe pozostają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość plików cookie, których używamy, jest trwała i wygasa między 30 minutami a dwoma latami od daty pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika, a niektóre części naszej strony mogą przestać być w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz je akceptować, korzystając z ustawień swojej przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje”. Więcej informacji o tym, jak zmienić ustawienia przeglądarki lub jak blokować, zarządzać lub filtrować pliki cookie, znajdziesz w pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak www.allaboutcookies.org.
Dodatkowo prosimy zauważyć, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te podmioty, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Do Not Track
Prosimy zauważyć, że ponieważ nie ma jednolitego rozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, prosimy o Kontakt mailowy pod adresem [adres e-mail] lub listownie, korzystając z poniższych danych:
Sport Europe.nl B.V., Ekkersrijt, 5692 BA Son en Breugel, Holandia
Ostatnia aktualizacja: [DATE]Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub z naszym organem nadzorczym tutaj: [DODAJ INFORMACJE KONTAKTOWE LUB STRONĘ INTERNETOWĄ ORGANU OCHRONY DANYCH W TWOJEJ JURYSDYKCJI. NA PRZYKŁAD: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

